如果提起对世纪佳缘的印象,很多人可能都首先会想到严肃。而作为国内最大的严肃婚恋网站,世纪佳缘在保证用户交友安全方面所作的种种努力,也的确值得称道。
众所周知,我国尚未实行互联网实名制。所以作为婚恋网站本身,并无权要求每位用户都提供真实的个人信息。而作为社交类网站,用户信息的真实性与 有效性又直接决定了网站品牌价值和用户体验。为保证会员信息的安全有效,世纪佳缘在国内首先推出“五星认证体系”, 并且组建一支百人以上的客服团队。在鼓励会员上传真实信息证件的同时,依靠世纪佳缘自身的严格审核机制保证其注册会员信息的真实性与安全性。并且通过加强 巡查监管力度特设的网警团队,接待会员投诉、进行调查取证、加黑处理等工作,为会员交友安全筑起一道防线。
此外,世纪佳缘还与国家公安部全国公民身份证号码查询服务中心建立了合作,所有上传身份证件的会员都会通过公安部全国公民身份证号码查询系统进 行认证,从而进一步加强会员信息真实性的监管。除去改进技术手段与人力上的投入,世纪佳缘还在网站醒目位置刊登安全提醒信息,防止会员受骗上当。
值得一提的是,在不久前刚刚结束的“花好月圆结良缘”中秋主题线下相亲活动中,世纪佳缘还特意邀请成功恋爱会员为大家现身说法,与广大单身男女 分享网络交友经验,在为青年男女树立恋爱信心的同时,也从网络交友安全角度为大家支招献策。而世纪佳缘也一直都鼓励线上会员在类似的集体相亲活动中完成初 次见面,以确保人身安全。
针对互联网安全问题,正略均策行业研究院经理唐欣此前接受媒体采访时表示:“婚恋网站相当于一个为用户提供各类身份介绍的信息平台,其实大多数 用户不会在婚恋网站上进行较深入的交流活动,更多是通过婚恋网站选择了有兴趣的交友对象就转向其它社交通讯工具或是线下交流。因此把过多的责任推卸给婚恋 网站承担,其实是很不公平的。”所以,除了婚恋网站加强自身管理外,用户应规范个人行为,理性谨慎地进行网络活动,增强自身的防范意识,共同打造纯净的交友平台。